作者：凌宗偉 來源：宗偉在線
和往年一樣，今年照舊讀了不少書。但與往年不同的是，這一年有意無意地集中閱讀了與教師軟實(shí)力有關(guān)的書籍——或許是我退休后更多的精力放在教師培訓(xùn)、第三方教育咨詢與評(píng)估工作上的原因吧。這些工作讓我認(rèn)識(shí)到，當(dāng)下許多學(xué)校尤其是教育相對(duì)發(fā)達(dá)區(qū)域的學(xué)校，教師的硬實(shí)力及硬技術(shù)（電化教學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)技術(shù)）恐怕已經(jīng)不成問題，如何提升教師的軟實(shí)力才是問題。什么是硬實(shí)力，什么是軟實(shí)力？在我看來，硬實(shí)力就是教師的學(xué)歷與學(xué)校配備的裝備，軟實(shí)力則主要指教師的教育理解力、教學(xué)實(shí)施力、人際溝通力、獨(dú)立思考力、個(gè)人生活力或生存力等。
“硬操作技術(shù)”的有效使用有賴于教師的“軟操作技術(shù)”水平
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我十分認(rèn)同趙伶俐教授在《課堂教學(xué)技術(shù)與藝術(shù)——執(zhí)行教學(xué)行為訓(xùn)練·評(píng)價(jià)·鑒賞（第4版）》中提出的觀點(diǎn)：“教學(xué)無論怎樣改革，本質(zhì)不變；基礎(chǔ)還是基礎(chǔ)。由科學(xué)理論轉(zhuǎn)化而來的教學(xué)模式與教學(xué)技術(shù)，是確保教學(xué)有效性的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與行為方式，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)各基本要素及其相互聯(lián)系、相互作用的‘硬道理’；針對(duì)具體教學(xué)情況重組教學(xué)邏輯，完善教學(xué)形式使教學(xué)形象、生動(dòng)、開放、靈活、新穎，充滿生機(jī)與活力等，就是教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)美感、教學(xué)智慧。”這本書在20年間先后三次進(jìn)行修訂，但核心觀點(diǎn)并沒有改變：“將教育科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為技術(shù)，科學(xué)的教學(xué)行為技術(shù)將是教學(xué)有效性的基本保證和教學(xué)藝術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；將教師的執(zhí)教行為技術(shù)定位于教師職業(yè)技能的核心，將在教學(xué)技術(shù)達(dá)到合格、精湛的基礎(chǔ)上追求教學(xué)藝術(shù)定位于教師教學(xué)創(chuàng)新事業(yè)的核心；而教學(xué)技術(shù)是一個(gè)專門化的職業(yè)行為系統(tǒng)，有專門的基本行為程序和要領(lǐng)及由此構(gòu)成的行為指標(biāo)體系等，是教學(xué)科學(xué)、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)藝術(shù)三位一體，教學(xué)科學(xué)理論是教學(xué)行為技術(shù)的基礎(chǔ)，教學(xué)科學(xué)理論及行為技術(shù)是教學(xué)藝術(shù)的基礎(chǔ)等，不僅是過去，而且是今天，更是未來教育教學(xué)根本上必須依賴以科學(xué)、技術(shù)為基礎(chǔ)的人文化傾向。”由此我聯(lián)想到戴安娜·帕帕拉等人在《發(fā)展心理學(xué)（第10版）》中說的：“所有理論都是動(dòng)態(tài)的，它們通過整合新的研究成果而臻于完善。”世界上經(jīng)典之作大體如此，總是隨著時(shí)間的推移、技術(shù)的進(jìn)步、認(rèn)知的提升，慢慢完善的。譬如，《布魯姆教育目標(biāo)分類學(xué)》一版再版就是不斷地有新鮮血液加入其中，不斷地豐富完善其理論的。這也是為什么我們會(huì)在國外的一些經(jīng)典著作中發(fā)現(xiàn)后來的版本會(huì)增加原本沒有的觀點(diǎn)。
趙伶俐教授的觀點(diǎn)還印證了教育教學(xué)是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。當(dāng)然，在科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一之間還有賴于技術(shù)——“軟操作技術(shù)”和“硬操作技術(shù)”，任何人都要不斷更新自己的技術(shù)。在今天，當(dāng)我們大談新課程、新課程理念下的教學(xué)變革時(shí)，翻一翻《課堂教學(xué)技術(shù)與藝術(shù)》這本書，至少會(huì)提醒自己要從提升個(gè)人的“軟操作技術(shù)”入手，如此，才可能很好地適應(yīng)“硬操作技術(shù)”，實(shí)現(xiàn)兩者的無縫整合，最終進(jìn)入科學(xué)、技術(shù)與藝術(shù)有機(jī)統(tǒng)一的境界。盡管目前看來能做到兩者無縫對(duì)接的教師少之又少，但并不表明這是不可能的。只不過“硬操作技術(shù)”要用得恰到好處，前提是我們對(duì)“軟操作技術(shù)”理解、掌握到什么程度。畢竟機(jī)器是供人使用的，用得如何，取決于用它的人。除這本書之外，如果能再讀一讀《如何在課堂上使用布魯姆教育目標(biāo)分類法》《學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)：SOLO分類理論——可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)》《高度參與的線上線下融合式教學(xué)設(shè)計(jì)：極具影響力的備課、上課、練習(xí)、評(píng)價(jià)項(xiàng)目教學(xué)法》《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》《備課指南》《追求理解的教學(xué)設(shè)計(jì)》等，或許可以幫助我們避免陷入盲人摸象的境地。 就我個(gè)人的理解，教師軟實(shí)力的硬核一定是教師的教學(xué)力，而教學(xué)力則主要包含教學(xué)理解力、教學(xué)設(shè)計(jì)力、教學(xué)組織力或者說教學(xué)實(shí)施力——這又包括人際溝通、語言表達(dá)、評(píng)價(jià)反饋、學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力等諸多方面。因?yàn)檫@些能力是教師順利開展教育教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。就具體教學(xué)活動(dòng)而言，這些專業(yè)能力又是錯(cuò)綜復(fù)雜地交織在一起發(fā)揮作用的。在作用下發(fā)揮的效能本質(zhì)上與學(xué)歷、資歷、職務(wù)、榮譽(yù)等并無多大關(guān)系。因此，無論是學(xué)校管理者還是教師，都要認(rèn)識(shí)到，強(qiáng)化教師自身軟實(shí)力，就要多讀書，讀專業(yè)的書，并努力將所讀轉(zhuǎn)化為個(gè)人的教學(xué)力。如此，才有可能創(chuàng)造出多樣性的教育教學(xué)。
教學(xué)力的提升需要個(gè)體充滿學(xué)習(xí)和發(fā)展的激情
教育工作是一項(xiàng)充滿創(chuàng)造力的工作，如果教師沒有在教育實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)造的智慧就不可能很好地承擔(dān)起相應(yīng)的教育教學(xué)任務(wù)。一般而言，硬實(shí)力與教師的個(gè)人努力緊密相關(guān)，而軟實(shí)力的培育與增長則是潛隱曲折的。任何一名教師的教學(xué)理解、教學(xué)能力及其作為教師應(yīng)有的修養(yǎng)的形成不僅與個(gè)人的潛質(zhì)有關(guān)，更與個(gè)人的追求與學(xué)習(xí)力有著緊密的關(guān)聯(lián)。相較于硬實(shí)力，軟實(shí)力不僅具有基礎(chǔ)性、內(nèi)隱性的特質(zhì)，還有擴(kuò)展性、遷移性與建設(shè)性、批判性的特征。軟實(shí)力也是教師專業(yè)成長的硬實(shí)力，決定一名教師教育教學(xué)行為的是教師的認(rèn)知力，而認(rèn)知的改善與建構(gòu)則取決于教師的學(xué)習(xí)力與思考力，隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，閱讀視野的擴(kuò)展，多多少少總會(huì)對(duì)自己已有的教育認(rèn)知、教育經(jīng)驗(yàn)、教育風(fēng)格等進(jìn)行一些審視，在自我批判的基礎(chǔ)上做一些舍棄與重建，使得自己進(jìn)入一個(gè)新的階段。在這方面，盡管行政主導(dǎo)的培訓(xùn)、評(píng)審、宣傳、推介會(huì)產(chǎn)生一定的作用，但更多的還是由教師個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力形成的。如果一個(gè)人沒有不斷完善的要求，外部的壓力再大恐怕也無能為力。
教學(xué)力的提升，需要教師個(gè)體的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)與熱情。在《教育與激情》一書中，戴杰思在討論“對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展的激情”時(shí)，十分強(qiáng)調(diào)教師“從煩瑣工作中騰出時(shí)間呼吸放松并進(jìn)行反思”的重要性，他認(rèn)為“僅僅依靠久經(jīng)考驗(yàn)的教學(xué)常規(guī)是不夠的”。為了說明這一觀點(diǎn)，他引用普萊爾的一段話：“教育學(xué)是一種特殊的情愛的接觸，是師生的相遇。學(xué)生可能會(huì)從純粹為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的經(jīng)歷中找到樂趣。他（她）可能會(huì)從滿足他（她）變得更有知識(shí)、更有技能、更聰明、更強(qiáng)大、更有能力的愿望中找到樂趣。他（她）還可以享受成功地滿足教師、家長和社區(qū)的期望，從而成為更廣泛的社區(qū)的一部分。但有時(shí)，教師和學(xué)生都熟記這種充滿激情的教學(xué)之舞的所有步驟，按照可預(yù)測的順序找到舒適和安全。然后，教學(xué)過程就淪為例行公事。太多的舒適和可預(yù)見性是具有麻醉性的：你不可能在教學(xué)過程中夢游；教學(xué)之舞是一個(gè)狂野而混亂的過程，一場時(shí)而快樂、時(shí)而痛苦的斗爭。”我以為普萊爾的這段話進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了教師在教學(xué)關(guān)系中的主導(dǎo)性，在激情飽滿的教師指導(dǎo)下學(xué)生才會(huì)找到學(xué)習(xí)的樂趣，一成不變的教學(xué)模式或者流程可能導(dǎo)致師生在課堂上夢游，教學(xué)過程是不可能格式化的，它是一個(gè)變化的、隨機(jī)的甚至混亂的過程，這過程并非總是快樂而流暢的，有阻滯，有痛苦，也有膠著，甚至還會(huì)出現(xiàn)斷片……所以，“激情需要通過持續(xù)學(xué)習(xí)來培養(yǎng)”。如此，我們也就可以理解為什么哈蒂在《可見的學(xué)習(xí)》中說“教師是主要的學(xué)習(xí)者”了。
“情緒勞動(dòng)”是教師勞動(dòng)的重要部分
美國社會(huì)學(xué)家阿莉·拉塞爾·霍克希爾德認(rèn)為：“不管任何工作，只要涉及人際互動(dòng)，員工都可能需要進(jìn)行情緒勞動(dòng)。”教師的許多勞動(dòng)屬于“情緒勞動(dòng)”范疇，因此，我們更需要在情緒管理方面付出努力，以積極的情緒不斷吸收新知識(shí)、掌握新技能以適應(yīng)急劇變化的教育技術(shù)（后者指類似AI的裝備，前者包含這類裝備的使用），并在教育教學(xué)活動(dòng)中管理好自己的情緒。我的意思是，一名教師縱是精通“十八般武藝”，如果沒有良好的情緒，不理解“情緒勞動(dòng)”對(duì)學(xué)生的影響力，也是枉然。芭芭拉·弗雷德里克森在《積極情緒的力量》中說：“積極情緒使我們更開放，使我們能夠考慮到在其他情況下看不見的可能性。”“你需要在自己的生活中提高積極情緒，然后，開始自我學(xué)習(xí)。”積極情緒會(huì)改變我們的視野，會(huì)擴(kuò)大我們對(duì)教育的認(rèn)知，會(huì)推動(dòng)我們更廣泛地吸納來自不同方面、不同視角與維度的教育理念，觸發(fā)我們審視固有的教育認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上重構(gòu)認(rèn)知。“積極情緒的思維擴(kuò)展作用，帶來的一個(gè)實(shí)際效果就是增加創(chuàng)造力。開闊的思維會(huì)改變你思考和行為的方式。當(dāng)你看見更多，就會(huì)有更多的想法浮現(xiàn)在腦海中，更多的行動(dòng)也就成為可能。”但我們也必須認(rèn)識(shí)到，這種影響是暫時(shí)的，“正如玉簪花在陽光消失后會(huì)收縮一樣，當(dāng)積極情緒消退時(shí)，我們的思維也是如此”。人的情緒是復(fù)雜的，任何一個(gè)人的情緒不可能只有積極的一面。如果再翻翻類似《我戰(zhàn)勝了壞情緒：讓每一種情緒都有積極的意義》這樣的書，或許我們的思想會(huì)更開闊。該書作者莫妮卡·布里永告訴我們：“遇到挫折時(shí)偶爾憤怒，面對(duì)困難時(shí)感到焦慮，遭遇痛苦之事后一時(shí)萎靡不振……這些都是正常的情緒反應(yīng)，它們與喜悅、自信和愛一樣，都是生活的一部分。每一種情緒都有它的作用，若我們排斥某些情緒，故意忽略它，等于主動(dòng)屏蔽情緒要傳遞給我們的寶貴信息。想更好地適應(yīng)環(huán)境，我們就應(yīng)該歡迎每一種情緒，和它聯(lián)手，聽一聽它想告訴我們的究竟是什么。”我的體會(huì)是，作為教師，讀一讀《情緒：影響正確決策的變量》《情緒：為什么情緒比認(rèn)知更重要》《我的情緒為何總被他人左右》這類書，對(duì)改善自己的教育態(tài)度與行為是會(huì)有幫助的，至少有助于我們自我接納與自覺緩解消極情緒。
《關(guān)于課堂上最重要的56件事》的兩位作者說：“最好的教師絕不是為了上課而上課，他們以赤誠之心對(duì)待每一名學(xué)生。教師不僅僅是一份職業(yè)，更是一種激情。這種激情才是優(yōu)秀教師的特質(zhì)，它深植于學(xué)生的腦海，讓課程計(jì)劃只能退居其次。學(xué)生或許會(huì)忘記教師教過什么，卻永遠(yuǎn)不會(huì)忘記教師是否熱愛教學(xué)。”一名成熟的教師不僅在走進(jìn)課堂時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)，以飽滿的熱情將學(xué)生的情緒喚醒，讓他們積極地投入到課堂學(xué)習(xí)中來，而且需要認(rèn)識(shí)到，想確保自己的教學(xué)生涯始終保持活力與樂趣，就要留一點(diǎn)兒時(shí)間冷靜地審視與反思自己的教學(xué)認(rèn)知和行為，在不斷地學(xué)習(xí)和思考中保持教學(xué)的激情。簡單說就是，激情是激發(fā)教師教學(xué)創(chuàng)造力的不懈動(dòng)力 。
