據(jù)全國學(xué)生資助管理中心網(wǎng)站消息，日前，全國學(xué)生資助管理中心與國家開發(fā)銀行扶貧金融事業(yè)部區(qū)域開發(fā)局發(fā)布《關(guān)于確保2017年生源地信用助學(xué)貸款平穩(wěn)有序辦理的緊急通知》。通知要求，教育部門要會同國開行堅(jiān)持“應(yīng)貸盡貸”，不設(shè)貸款規(guī)模和貸款人數(shù)上限，提高受理效率，盡量讓學(xué)生和家長“少排隊(duì)”。

通知指出，教育部門要會同國開行堅(jiān)持“應(yīng)貸盡貸”，不設(shè)貸款規(guī)模和貸款人數(shù)上限，實(shí)現(xiàn)對符合助學(xué)貸款條件的各類高校貧困學(xué)生全覆蓋。做好國家助學(xué)貸款政策的宣傳解讀工作，特別是要向每一位貸款申請者講清楚助學(xué)貸款的申請資格、貸款額度、辦理流程及受理地點(diǎn)等，向每位符合條件的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和家長承諾“應(yīng)貸盡貸”，切實(shí)解除他們擔(dān)心“貸不到款”的后顧之憂。

通知提出，助學(xué)貸款受理工作要堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”，不給學(xué)生和家長添麻煩。對建檔立卡貧困戶學(xué)生、城鄉(xiāng)低保戶學(xué)生、通過高中學(xué)校預(yù)申請的首貸學(xué)生和續(xù)貸學(xué)生，均無需再進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定;對其他需要家庭經(jīng)濟(jì)困難證明的，只要借款學(xué)生能提供其原就讀高中學(xué)校、村(居)委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中任何一單位出具的證明，即可為其辦理貸款手續(xù)。

通知規(guī)定，采取設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點(diǎn)、提前預(yù)約、錯峰受理等方式，為貸款申請者提供方便，盡量讓學(xué)生和家長“少跑路”;采取增設(shè)受理窗口、增加辦理人員、開通專門的高速光纖等措施，提高受理效率，盡量讓學(xué)生和家長 “少排隊(duì)”。

通知要求，對于受理量大、需要重點(diǎn)支持的深度貧困地區(qū)和歷年存在“排長隊(duì)”現(xiàn)象的縣區(qū)，各地教育部門要會同國開行有關(guān)分行成立專項(xiàng)工作組，開展業(yè)務(wù)巡查，及時排查管理隱患。對于縣級資助中心工作人員與受理工作量不匹配、電子化設(shè)備跟不上受理進(jìn)度的縣區(qū)，要及時整改。同時，廣泛推廣網(wǎng)上預(yù)約辦理助學(xué)貸款的方式，切實(shí)保證受理工作科學(xué)有序。

通知明確，各地要及時跟蹤、“會診”并處理助學(xué)貸款過程中出現(xiàn)的各種問題。對于學(xué)生和家長因辦理貸款不順而出現(xiàn)過激行為的，教育部門主要負(fù)責(zé)人要第一時間趕到現(xiàn)場，妥善處理，防止事態(tài)擴(kuò)大;對于突發(fā)的媒體輿情事件，教育部門要會同有關(guān)部門立即查清問題真相，并在第一時間通過相關(guān)媒體主動“發(fā)聲”。對于已經(jīng)出現(xiàn)申辦人群比較集中的地區(qū)，教育部門可以采取先收集紙質(zhì)材料，再安排學(xué)生簽訂合同的方式，引導(dǎo)人群疏散。對于居住地離助學(xué)貸款辦理點(diǎn)比較遠(yuǎn)不能當(dāng)天往返的學(xué)生，由教育部門做出妥善安排。

最后，通知強(qiáng)調(diào)，通過多種渠道不厭其煩地宣傳國家學(xué)生資助政策，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生上學(xué)“三不愁”，即入學(xué)前不用愁，可以通過申請生源地信用助學(xué)貸款解決學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)問題;入學(xué)時不用愁，可以通過學(xué)校的“綠色通道”直接報到入學(xué)，緩交學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi);入學(xué)后不用愁，可在高校申請國家獎助學(xué)金、校內(nèi)獎助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等多項(xiàng)資助。近期，各地教育部門特別要部署高校落實(shí)好“綠色通道”制度，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保“不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”。