社區工作人員是指在社區黨組織、社區居委會和社區服務站專職從事社區管理和服務、并與街道（鄉鎮）簽訂服務協議的工作人員。下面是小編給大家分享的一些有關于社區工作人員筆試試題及答案解析的內容，希望能對大家有所幫助。
社區工作人員筆試試題及答案解析
1.某物業管理的老舊小區樓道內存在亂貼小廣告、衛生無人打掃等問題。社會工作者小吳計劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發揮不了什么作用，猶豫是否參加會議。此時，小吳適宜的做法是( )。
A.說明會議時間大約一個小時，不會占用她們太多時間
【資料圖】
B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議
C.承諾開會討論一定會有效解決問題
D.解釋部分居民無法參加會議的原因
參考答案：B
參考解析：當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。強調熟人參與是向對方指出已經有熟識的鄰居參與到了社區事務中；強調互相幫助則是向對方表明，大家在一起互相學習可以慢慢取得進步；強調成功先例則是通過例子向對方說明參與社區事務可以獲得能力的提升。
2.關于地區發展模式實施特點的說法，正確的是（ ）。
A．提升居民解決問題的能力，實現自助互助
B．界定社區問題的優先次序。逐一加以解決
C．設計可行性方案，并預估方案的收益與成效
D．邀請專業人士針對社區問題，制定解決方案
參考答案：A
參考解析：本題考查地區發展模式的實施特點。地區發展模式是社會工作者協助社區成員分析問題、發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及社區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助，解決社區問題。地區發展模式的主要實施特點有：(1)較多關注社區共同性問題；(2)通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合；(3)過程目標的重要性超過任務目標：(4)特別重視居民的參與。(考點：地區發展模式的實施特點)
3社會工作服務機構公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等外部機構，還包括機構的內部人群，如員工、志愿者、理事會成員等。機構開展公共關系運用各種方法幫助內部人群( )。
A.提高工作滿足感
B.增進對機構的歸屬感
C.理解機構的處境
D.緩解工作方面的壓力
參考答案：B
參考解析：公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等社會服務機構外部人群外，還包括社會服務機構的內部人群，如員工、會員、志愿者、董事會或委員會成員等。公共關系運用各種手法，讓他們深入了解機構的工作及新動向，培養其對機構的歸屬感。
4.小汪負責撰寫困難群眾精準救助項目結項總結報告。與該項目計劃書內容相比，結項總結報告需要重點增加的是（ ）。
A．困難群眾社會救助的現狀
B．困難群眾精準救助的成效
C．困難群眾精準救助的策略
D．困難群眾精準救助的目標
參考答案：B
參考解析：本題考查項目總結報告。在項目總結報告中，研究者必須報告項目過程實際執行的任務。服務效果呼應工作目標，應在總結研究報告中進行較詳細說明。(考點：項目總結報告)
5.某社會工作服務機構通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學方式，將“抗逆力”理念引入學校，增進了小學生之間的互動，培養小學生面對挫折的韌性。該計劃體現了社會工作在服務對象層面上的目標是（ ）。
A．促進社會公正
B．激發個人潛能
C．推動社會團結
D．維護個人尊嚴
參考答案：B
參考解析：本題考查社會工作在服務對象層面的目標。社會工作在服務對象層面上的目標包括解救危難、緩解困難、激發潛能和促進發展四個方面。培養小學生面對挫折的韌性體現了挖掘個人潛能，幫助服務對象更好地面對困難。(考點：社會工作的目標)
1.社區志愿服務的重要組織者和實施者是（ ）。
A.社區黨組織和居民小組
B.社區黨支部和居民委員會
C.社區黨組織和居民委員會
D.社區黨組織和業主委員會
2.下列哪一項不屬于社區組織的范疇( )。
A.社區黨組織
B.政府下派在社區承擔相關管理職能的組織
C.業主委員會
D.基金會
3.社區管理是由（ ）主導的。
A.社會組織
B.社區居委會
C.政府
D.社區居民
4.社區應急管理內容不包括（ ）。
A.編制社區應急管理工作預案
B.建立社區治安綜合網絡
C.組織社區應急管理隊伍
D.加強社區應急基礎設施建立
5.社區服務根據提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（ ）。
A.社區和企業之間的相互服務
B.政府為民政對象提供的服務，政府為社區提供的服務
C.居民個人為社區提供的服務，政府為社區提供的服務
D.社區為居民提供的服務
6.以下不屬于社區建設的主要任務的是( )。
A.加強社區管理
B.加強社區治安
C.發展社區衛生
D.美化社區環境
7.社區黨組織作為社區的主體組織之一，發揮領導核心作用。它的領導主要體現在政治決策、思想領導、保證監督（ ）。
A.典型示范
B.組織隊伍建設
C.作風規范
D.經濟推動
8.凡是有（ ）名以上正式黨員的社區，都要單獨建立社區黨組織，確保實現“一社區一支部”的目標。
A.3
B.4
C.5
D.6
9.社區居民委員會的性質是（ ）。
A.地方性自治組織
B.社區居民的管理、服務和教育組織
C.社區居民的群眾性非正式的自治組織
D.黨領導下的社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的群眾性自治組織
10.《城市居民委員會組織法》規定，對于社區居民委員會的選舉，（ ）有選舉權和被選舉權；但是，依照法律被剝奪政治權利的人除外。
A.年滿18周歲的本居住地區居民
B.在社區工作的事業編制人員
C.社區的居民代表
D.街道辦事處聘任人員
11.（ ）承擔政府在社區的相關公共服務，協助社區居民委員會做好社區公共事務和公益性工作。
A.社區服務站
B.居民小組
C.街道辦事處
D.社區黨支部
12.社區服務站是非營利性公共服務機構，要堅持（ ）的工作原則。
A.依法、公開、高效、便民
B.依法、公平、高效、便民
C.依法、公開、民主、便民
D.依法、公開、高效、民主
13.設立社區社會組織必須本著（ ）的原則，發揮社會組織在社區公共事務管理的作用。
A.自愿性、民間性和公益性
B.自愿性、互助性和公益性
C.自愿性、互助性和服務性
D.自主性、民間性和公益性
14.在物業管理中，（ ）是各業主團體自治管理體系中表達集體共管意思的權力機關。
A.業主委員會
B.居民委員會
C.業主大會
D.社區黨支部
15.社區管理的對象是社區內的各項事務，主要包括地區性事務、社會性事務、群眾性事務和公益性事務。其中社會性事務是指( )。
A.社區中對所有成員而言具有共性的事務
B.涉及各成員間相互關系的事務
C.涉及群眾利益，需要廣泛參與的事務
D.有利于整個社會，而不限于任何特定成員的事務
答案與解析
1.【答案】C
本題考查社區組織在志愿服務中的作用。社區黨組織和居民委員會是社區志愿服務的重要組織者和實施者。故選C。
2.【答案】D
社區組織包括三種類型：一是以社區為管理對象的組織，如社區黨組織、街區行政組織以及政府下派在社區承擔相關管理職能的組織；二是社區居民組織的自我管理的群眾性、自治性組織，如居民委員會、業主委員會等；三是在社區內活動并參加和承擔某種社區事務管理的組織，如社區社會組織、物業服務企業等。基金會不屬于社區組織。故選D。
3.【答案】C
本題考查社區管理的概念。社區管理是指在社區范圍內，由政府主導的，社區職能部門、社區單位和社區居民為維護社區的整體利益、推進社區全方位發展，對社區公共事務和公益事業進行的有效調控扣自我管理。故選C。
4.【答案】B
本題考查社區應急管理的內容。建立社區治安綜合網絡屬于社區安全工作的內容，不屬于社區應急管理。故選B。
5.【答案】B
本題考查社區服務的分類。非正式的服務包括居民個人為社區提供的服務，人際間相互服務等；第二類是準正式的服務，包括社區和企業之間的相互服務，社區為居民提供的服務；第三類是正式的服務，包括政府為民政對象提供的服務，政府為社區提供的服務。故選B。
6.【答案】A
【解析】社區建設的主要任務：①拓展社區服務。②發展社區衛生。③繁榮社區文化。④美化社區環境。⑤加強社區治安。故選A。
7.【答案】A
【解析】社區黨組織作為社區的主體組織之一，發揮領導核心作用。它的領導主要體現在政治決策、思想領導、保證監督、典型示范等方面。故選A。
8.【答案】A
【解析】本題考查黨組織的設立。凡有3名以上正式黨員的社區，都要單獨建立社區黨組織，確保實現“一社區一支部（總支、黨委）”的目標。故選A。
9.【答案】D
【解析】本題考查居委會的性質。社區居民委員會是在黨領導下，社區居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的基層群眾性自治組織，故選D。
10.【答案】A
【解析】本題考查居委會的選舉。年滿18周歲的本居住地區居民，不分民族、種族、性別、職業、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產狀況、居住限期，都有選舉權和被選舉權。但是，依照法律被剝奪政治權利的人除外。故選A。
11.【答案】A
社區服務站承擔政府在社區的相關公共服務，協助社區居民委員會做好社區公共事務和公益性工作，完成政府職能部門和街道交辦的其他工作。故選A。
12.【答案】A
本題考查社區服務站的工作原則。社區服務站是非營利性公共服務機構，要堅持“依法、公開、高效、便民”的工作原則，為社區居民提供優質服務。故選A。
13.【答案】A
本題考查發展社區社會組織的原則。培育和發展社區社會組織必須本著自愿性、民間性和公益性的原則，發揮社會組織在社區公共事務管理的作用。故選A。
14.【答案】C
本題考查業主大會的地位。業主大會是由合法劃定的業主集體自治管理轄區（亦即特定物業管理區域）內全體業主組成，以會議形式依法行使物業管理民主自治權利和自治規約訂立權的群眾性社會自治機構，又是各業主團體自治管理體系中表達集體共管意思的權力機關。故選C。
15.【答案】B
地區性事務，即社區中對所有成員而言具有共性的事務；社會性事務，即涉及各成員間相互關系的事務；群眾性事務，即涉及群眾利益，需要廣泛參與的事務；公益性事務，即有利于整個社會，而不限于任何特定成員的事務等。故選B。
1、社區護士在家庭訪視時，聽到、看到的情況，當對方要求保密時（）
A.不必遵守約定
B.必須遵守約定
C.看情況決定
D.可以和對方領導說
E.偶爾可以和自己的朋友說
2、小楊說“在我這個食品連鎖店起步之初，我的幾個朋友都勸我，現在健全人辦個連鎖店都難，何況你腿腳不方便，不懂什么經營之道，還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創業議論紛紛。”“我和妻子由于不懂管理，為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作，他們覺得我們殘疾人辦的企業不穩定、沒前途。”下列說法，不正確的是（）
A.本案說明，小楊的親友對他們的創業行為并不看好
B.社會對小楊創業的不信任給他們帶來了巨大的壓力
C.從本案可以看出，社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待
D.創業風險很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作，而不是自己創業
3、職工認為企業侵犯其勞動權益而申請勞動爭議仲裁或者向人民法院提起訴訟的，工會應當給予（）
A.支持。
B.支持和幫助
C.支持和協助
D.幫助
4、《殘疾人就業條例》規定：用人單位安排殘疾人就業的比例不得低于本單位在職職工總數的1.5%。具體比例由（）人民政府根據本地區的實際情況規定
A.縣、市、區
B.地級市、區
C.省、自治區、直轄市
D.鄉、鎮
5、恨得“咬牙切齒”屬于（）
A.語調表情
B.面部表情
C.身段表情
D.動作表情
6、全員中若發現一方未建卡，則快速建卡的流程為（）
A.列出未建卡未發信卡片-確定當前卡片已流入本地
B.列出未建卡片-確定當前卡片已流入本地
C.列出未發信卡片-確定當前卡片已流入本地
D.可以直接快速建卡
7、國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進（），為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境。
A.信息無障礙
B.信息交流無障礙
C.交流無障礙
D.無障礙改造
8、勞動保障協理員了解到遺屬津貼領取人失去領取條件時，如其（）等，要及時報告社會保險經辦機構，按規定停發遺屬津貼。
A.獲得喪葬補助金
B.年齡超過60歲
C.改變工作單位
D.獲得其他收入來源
9、居民委員會的( )由本居住區居民或每戶派代表選舉產生。
A.主要負責人
B.所有負責人
C.主任、副主任
D.委員
E.成員
10、在我國的銀行體制中，中央銀行是指（）。
A.中國銀行
B.中國人民銀行
C.中國工商銀行
D.中國農業銀行正確
【答案】
1～5：BDBCB
6～10：BBDBB
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