人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇一
華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得，從辦理入住手續(xù)開始，廣大業(yè)主就悼進(jìn)了一個不公平被欺詐的黑洞，物業(yè)以交房相挾，將單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等“霸王條款”強(qiáng)加給廣大業(yè)主，以實規(guī)開發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的。
(資料圖片)
以下數(shù)據(jù)清楚顯示，物業(yè)是開發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié)，
一,華府建筑面積35萬平方米，物業(yè)費(fèi)1.90元/平方米，每年物業(yè)費(fèi)高達(dá)800萬。
二，華府：3xx0住戶，停車費(fèi)按1戶1車計算，停車費(fèi)收入高達(dá)600萬。
更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺、露臺等共用部分歸全體業(yè)主，其開發(fā)建設(shè)費(fèi)用已由全體業(yè)主賣了單，但物業(yè)卻要收取13萬一個車位，僅此額外收費(fèi)就高達(dá)1億。
俗話說的好: “端誰碗，看誰臉”，在碗是雖然業(yè)主花錢賣. 但卻由開發(fā)商決定誰端碗，有人報料：物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬，業(yè)主不僅沒有知情權(quán)、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán)，權(quán)利被剝奪殆盡。在沒業(yè)主監(jiān)督機(jī)制制約下，物業(yè)打著“服務(wù)業(yè)主” 的旗號，干著為開發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的勾當(dāng)。
根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定，我們與開發(fā)商、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴(yán)重侵害面前，為何廣大業(yè)主沒有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn)：xx公司利用信息不對稱、供求關(guān)系不平衡，將不平等強(qiáng)加給廣大業(yè)主。由于業(yè)主是以個人面對機(jī)構(gòu)，存在信息及心理弱勢，不得不花了冤枉錢還得受窩囊氣。
根據(jù)剛通過的《武漢市物業(yè)管理條例》規(guī)定：專有部分交付使用的建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會。籌備組有權(quán)要求提供下列文件資料：物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊;建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專項維修資金交存證明;成立業(yè)主大會必需的其他文件資料。
廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力，就必須成立業(yè)主委員會。業(yè)委會是斬斷開發(fā)商的利益鏈的劍，開發(fā)商會不擇手段的百般阻撓。因此，全體業(yè)主必須團(tuán)結(jié)起來, 用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益，盡快成立業(yè)主委員會籌備組。
否則，被開發(fā)商繼續(xù)掠奪，將成為我們揮之不去的夢魘。
業(yè)主:
郵箱：
20xx-8-18
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇二
全體業(yè)主：
《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》公布之后，籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見，涉及房產(chǎn)證、公攤水電費(fèi)、幼兒園的開放、增加老人活動場所、增設(shè)兒童娛樂設(shè)施、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修、公共排煙管、公攤面積的計算、小區(qū)的廣告收入，等等。
籌備組中的業(yè)主成員，與大家一樣，也很關(guān)注這些問題，而且也以個人的名義作了很多努力。但是，籌備組由于不是業(yè)主的代表機(jī)構(gòu)，面對種種困難，也和很多人一樣，心有余而力不足。問題的癥結(jié)，就在于沒有一個能代表全體業(yè)主的合法機(jī)構(gòu)!
業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會，我們才能有自己合法的機(jī)構(gòu)，代表大家跟各方面去打交道，去落實問題的解決辦法，去維護(hù)業(yè)主的利益。沒有業(yè)主委員會，我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷，提提意見，或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn)帲覀冞€能做什么?像大家上面反映的問題，是很普遍的問題，大家的意見也很集中，但為什么就偏偏解決不了?
業(yè)主們!成立業(yè)主委員會是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會，首先要通過《議事規(guī)則》，因為它是選舉業(yè)主委員會的依據(jù)。如果《議事規(guī)則》通不過，所有的工作就結(jié)束了，一切又要有熱心的人從頭再來，大家在長時間內(nèi)又會處于一盤散沙的困境!
業(yè)主們!按照規(guī)定，必須有2/3以上投票權(quán)的贊成，才能通過《議事規(guī)則》。2/3!這是一個非常高的比例!考慮到各種因素，1200多戶的南苑，要有接近900戶投票贊成，才能通過!沒有您的支持，這個比例是很難達(dá)到的!
業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的，是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個人、每個家庭的切身利益。在這個時候，每位業(yè)主手中的選票，都非常關(guān)鍵!因此，籌備組呼吁全體業(yè)主，珍惜這次來之不易的機(jī)會，從繁忙的工作中擠出時間，積極支持，大力配合，并投出您關(guān)鍵的一票!
籌備組也會采取措施，改善宣傳工作，對大家作出必要的指引和說明，請密切關(guān)注。謝謝!
首次業(yè)主大會籌備組
20xx年3月7日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇三
尊敬的全體業(yè)主：
我司自20xx年成立至今一直致力于服務(wù)好本區(qū)所有業(yè)主/住戶，衷心感謝業(yè)主與住戶對我司這么多年來的認(rèn)可、支持和包容。關(guān)于20xx年11月13日由本區(qū)業(yè)委會發(fā)出的《關(guān)于公開招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說明》(以下簡稱《說明》)對本司工作的不足與公共收益事項缺失事實依據(jù)的闡述一事，我司一直抱著做好本職工作就是對業(yè)主最大的回報為宗旨，同時為了盡量減少彼此間的矛盾為原則，因此至今并未對上述缺失文字作任何解釋。近段時間一直得到多位業(yè)主對我司的理解與關(guān)心，認(rèn)為我司有必要對上述說明給予解釋，也作為對全體業(yè)主的一份交代。在此，我司作出以下回復(fù)：
1. 我司在對本區(qū)的服務(wù)管理工作上事實仍存在很多不足，因此我司一直敢于投入大量資金致力修正、改善，對內(nèi)不斷完善管理體系，對外不斷提升服務(wù)質(zhì)量。近三年作出了以下幾點(diǎn)內(nèi)部改進(jìn)：1)高薪誠聘了一位前身受聘于國家一級物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)單位(招商集團(tuán)旗下一級資質(zhì)物業(yè)公司)的職業(yè)經(jīng)理人，該經(jīng)理人在物業(yè)行業(yè)已有10多年的項目服務(wù)管理經(jīng)驗，現(xiàn)掌管本司的整體運(yùn)營，致力打造一支超一級的物業(yè)服務(wù)管理團(tuán)隊。2)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理體系，引進(jìn)國家一級服務(wù)管理模式。3)多次保送中、高層管理人員外出學(xué)習(xí)提升專業(yè)知識。4)多次組織團(tuán)隊到一、二線城市優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)管理公司交流學(xué)習(xí)。5)不定期組織基層人員培訓(xùn)(如：生命急救演練、消防演練、服務(wù)意識培訓(xùn)、綜合素質(zhì)訓(xùn)練等)。
2. 關(guān)于《說明》里提到的公共收益事項收費(fèi)全年超過200萬，此數(shù)據(jù)來源完全失實，為能給業(yè)主一個明白，我司歡迎由全體業(yè)主選派代表協(xié)同業(yè)委會代表另聘第三方審計部門進(jìn)行審查。該屬于業(yè)主共有的公共收益基本做到專款專用，均投入使用在本區(qū)公共事項中(如整套人行/車道出入門禁系統(tǒng)與硬件的更新、維修;更換并提升監(jiān)控中心系統(tǒng)和硬件;更換并增設(shè)部分公共娛樂設(shè)施;機(jī)電房內(nèi)設(shè)施配件維修、更換;機(jī)電房防噪音、排風(fēng)設(shè)備改善;更換一期部分公共電纜;一、二、三期消防水管維修更換;大中型社區(qū)文娛活動;人工湖、各球場設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修;公共區(qū)域園林綠化養(yǎng)護(hù)更換;樓宇電梯配件維修更換，樓宇內(nèi)公共部位維修等中大型項目;公共道路維補(bǔ)，公共設(shè)施設(shè)備中小配件維修更新材料費(fèi)等中小型事項)。
3. 關(guān)于《說明》中提及的“收外來車位費(fèi)”收入的前后差別。我司在首份公共收益報表遞交后已對業(yè)委會作出解釋說明。現(xiàn)再次以書面向全體業(yè)主闡明：“收外來車位費(fèi)”我司統(tǒng)稱為“臨時車輛出入收費(fèi)”，里面涵蓋區(qū)內(nèi)沒車位的業(yè)主/住戶車輛和外訪車輛出入收費(fèi)。我司在本區(qū)未成立業(yè)委會前和成立業(yè)委會后并未簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，仍一直沿用前期物業(yè)服務(wù)管理方式。自20xx年起，隨著入住率和新增車輛的激增，本區(qū)固定車位數(shù)量已無法滿足所有業(yè)主車輛，出現(xiàn)供應(yīng)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，無法提供車位的車輛只能領(lǐng)取臨時出入卡出入小區(qū)，收取臨時出入費(fèi)。此現(xiàn)象給我司在管理過程中帶來了種種困難：如亂報亂停亂放嚴(yán)重;堵崗、沖桿、逃費(fèi)、欠費(fèi)頻發(fā);辱罵甚至毆打維護(hù)員，車輛出入自如，安全隱患大幅提升，對我司的員工心理及日常安全管理帶來了非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了加強(qiáng)區(qū)內(nèi)的車位管理亂象，提高對臨時車輛的管控力度，增強(qiáng)秩序維護(hù)員的管理積極性，提高臨時車輛的收費(fèi)率，我司于20xx年9月24日推出了一系列激勵措施，讓秩序維護(hù)部人員與臨時車輛出入收費(fèi)率和管控績效直接掛鉤，進(jìn)行獎勵分配(詳細(xì)文件可在物業(yè)服務(wù)中心查閱)，此扣除費(fèi)用均作為秩序維護(hù)部獎勵經(jīng)費(fèi)之用。執(zhí)行此措施后針對臨時車輛管理的成效立竿見影，有了很大的提升，確保了本區(qū)的治安管理穩(wěn)定性。我司首次公布的數(shù)據(jù)是扣除績效費(fèi)用后的收入數(shù)據(jù)，事后因業(yè)委會提出我司需把總收入以及績效費(fèi)用均需顯示在報表中，我司于20xx年10月按業(yè)委會要求重新提交了一份涵蓋上述費(fèi)用的報表。我司在跟業(yè)委會會談期間均已做出闡明。
4. 關(guān)于公共收益移交事宜。我司在業(yè)委會成立后關(guān)于后期公共收益的移交事宜雙方已多次進(jìn)行溝通，且均有文件記錄存檔。我司非常樂意，也非常希望盡快依法移交此部分費(fèi)用交由業(yè)委會處理。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》第十一條第(七)項：有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項由業(yè)主共同決定;且《物業(yè)管理條例》第十二條中詳細(xì)說明“決定第十一條規(guī)定的其它事項(含上面第七項)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。”以上條文均已明確公共收益的使用方法必須經(jīng)全體業(yè)主同意表決通過后，由業(yè)委會通告并執(zhí)行。因我司至今仍未收到任何業(yè)主表決文件，基于確保全體業(yè)主權(quán)益的原則，同時因本區(qū)未有住宅專項維修資金，為不延誤公共區(qū)域的維護(hù)維修工作的如期進(jìn)行，確保業(yè)主的正常生活不受影響，我司未能如期移交此部分費(fèi)用，望全體業(yè)主盡快通過有關(guān)表決并落實公共收益的使用辦法，我司好做出移交工作。
5. 我司不斷自我提升服務(wù)管理水平的目的。眾所周知，我司與本區(qū)的開發(fā)公司是兄弟公司，彼此相互支持，自成立之初因得到開發(fā)公司的全力支持，不惜成本大力投入，我司方可打造出享譽(yù)臺山的達(dá)到一級服務(wù)管理水平的隊伍，也正因如此，我司的優(yōu)質(zhì)管理也為開發(fā)公司開發(fā)的產(chǎn)品注入了強(qiáng)勁的品牌效應(yīng)，帶來相應(yīng)的效益。本小區(qū)是我司為開發(fā)公司打造的當(dāng)?shù)厥讉€品牌項目，而開發(fā)公司也一直致力于打造自我品牌價值，為日后所開發(fā)的其他項目奠定堅實的品牌基礎(chǔ)，因此我司仍不遺余力不斷自我提升服務(wù)管理水平，力保地區(qū)同行業(yè)龍頭地位。至今仍不計成本致力為本區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全、和諧、便利的社區(qū)生活。
6. 我司一直只想全心全意做好服務(wù)，業(yè)委會的成立間接加速了我司整體服務(wù)質(zhì)量的提升，加強(qiáng)了我司全體人員的綜合服務(wù)意識。我司非常感謝也一致認(rèn)同業(yè)委會對我司的促進(jìn)成果。但由于種種原因也導(dǎo)致了我司與業(yè)委會產(chǎn)生了不必要的矛盾，在此，我司經(jīng)深思熟慮后，已做好退出本項目的思想和準(zhǔn)備，依法等待全體業(yè)主通過表決，如業(yè)主大會表決確認(rèn)不再聘任我司后，我司立即移交所有工作.
7. 感謝全體業(yè)主多年來給予我司如此好的機(jī)會為你們提供服務(wù)，感謝你們給予我司成長的空間;更感謝近段時間關(guān)心和支持我司的業(yè)主們，我司并不會因退出而解散，仍會不遺余力繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理體系，為開發(fā)公司開發(fā)的新項目延續(xù)行業(yè)神話。
我司謹(jǐn)代表全體同仁向我們的業(yè)主致予最真誠的感謝!因為有你們成就了今天的物業(yè)!
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇四
近期，在本小區(qū)東區(qū)發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主以號召“維權(quán)”為內(nèi)容的署名傳單，業(yè)委會本著維護(hù)小區(qū)安定，和諧的原則，首先表示不贊成以傳單方式“維權(quán)”的做法。其次針對傳單內(nèi)容，業(yè)委會通過討論有以下兩個方面的看法:
第一:對傳單中有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的意見，業(yè)委會堅持一貫的立場支持和維護(hù)廣大業(yè)主的切身利益，一如既往地根據(jù)廣大業(yè)主的意見監(jiān)督物管及時做出改進(jìn)，并將根據(jù)物管協(xié)議采取相應(yīng)措施進(jìn)行嚴(yán)格要求，今后將不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容。
第二，對傳單中有關(guān)對業(yè)委會的意見，業(yè)委會歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會工作的批評指導(dǎo)。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會，業(yè)委會不便對該傳單作出答復(fù)。但考慮到傳單中內(nèi)容完全與事實不相符合，會導(dǎo)致不明真相的業(yè)主產(chǎn)生存在誤解，如不予澄清，任其流傳，則將以訛傳訛，愈傳愈奇，聳人聽聞，不僅會產(chǎn)生不良影響，加深誤解，使業(yè)委會不能展開正常工作，影響小區(qū)安定團(tuán)結(jié)，甚至導(dǎo)致小區(qū)分裂，給我們美好和諧的家園帶來了十分不利的影響。因此，業(yè)委會認(rèn)為有必要對其中幾個主要問題向全體業(yè)主作出公開解釋和說明，以澄清事實，取得廣大業(yè)主的理解和支持，齊心協(xié)力，同心同德，共創(chuàng)我們美好的家園。
本屆業(yè)委會的任期，并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會任期3年，到期后又自己延長了兩年。”事實上任期5年是在20xx年業(yè)委會改選時，已經(jīng)根據(jù)新頒布的物管條例定為五年，并經(jīng)公示。公示后三年多以來沒有任何業(yè)主提出異議。三年多以后，始有少數(shù)業(yè)主提出質(zhì)疑。經(jīng)街道、社區(qū)多方協(xié)調(diào)，對照有關(guān)法規(guī)、條例，業(yè)委會與相關(guān)業(yè)主達(dá)成共識，一致認(rèn)為業(yè)委會未及時根據(jù)新頒布的物管條例修改原有的小區(qū)議事規(guī)則，在程序上確實存在不足之處，近期應(yīng)根據(jù)新的物管條例，就有關(guān)業(yè)委會任期問題，通過業(yè)主大會討論通過修改意見。
該公示已以業(yè)委會紀(jì)要形式向廣大業(yè)主通報，并已向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。
業(yè)委會遵照20xx年業(yè)主大會的決定，對556萬道路補(bǔ)償款按業(yè)主大會的要求進(jìn)行管理，業(yè)委會以業(yè)委會名義將錢存入銀行公共賬號內(nèi)。業(yè)委會在此以非常嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證，絕對沒有濫用職權(quán)，私自挪用過一分錢。迄今為止，所有收益都在賬戶內(nèi)，也從來沒有買過有高風(fēng)險的理財產(chǎn)品。之所以不存定期，是因為這個錢是集體的錢，辦理定存手續(xù)需要法人機(jī)構(gòu)等證明，且萬一小區(qū)急需資金，都無法處理，最后根據(jù)銀行的建議采取短期存款的方式。業(yè)委會考慮的是安全第一，取用方便，然后才考慮收益高低。至今未造成任何損失，沒有損害業(yè)主的利益，對本金沒有造成任何損失的情況下并還產(chǎn)生了利息收益。
有關(guān)銀行存款的憑據(jù)，對賬單、開支情況等資料均存放于業(yè)委會秘書處，并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱、地址、賬號，歡迎廣大業(yè)主前往調(diào)查、咨詢、審查和核實。
業(yè)委會愿意對上述情況屬實與否承擔(dān)法律責(zé)任。
自20xx年8月至今，業(yè)委會一共動用了四筆錢，這四筆錢分別為小區(qū)道路沉降維護(hù)22.9萬，律師費(fèi)3萬，一戶一表安裝費(fèi)38.65萬，綠化預(yù)付款8萬。動用這四筆錢都是通過20xx年業(yè)主大會討論通過的。而且動用時有嚴(yán)格的手續(xù)，需要業(yè)委會主任、常務(wù)副主任、財務(wù)副主任共同簽字、蓋章，并經(jīng)大部分成員同意，任何個人皆無權(quán)擅自做主。
綠化升級是20xx年業(yè)主大會的決定，對綠化方案，業(yè)委會通過多次會議討論，在否決有關(guān)綠化公司的“高價”方案后，經(jīng)業(yè)委會成員一致同意，在簡單、省錢、有效且不破壞原有綠化結(jié)構(gòu)的前提下，抓緊時間由物管負(fù)責(zé)進(jìn)行“復(fù)綠”和“改造”，在業(yè)委會沒有提供任何預(yù)付款的前提下，由物管找來民工，墊付苗木款后開始施工。臨近春節(jié)前，物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求。業(yè)委會考慮到每到過年，拖欠民工工資的問題是政府部門非常重視且社會非常敏感的問題，基于貫徹落實政府部門的精神和人性化管理的觀念，支付了8萬元的民工工資，其他費(fèi)用待綠化全部完工后再全部結(jié)算(其中包括自來水公司支付的4萬元也將在一起結(jié)算)，業(yè)委會認(rèn)為在臨近年關(guān)時先支付民工工資的做法并無不妥，并也完全符合當(dāng)前的指導(dǎo)思想科學(xué)發(fā)展觀中第一要義以人為本的要求。
業(yè)委會認(rèn)為該意見不符合物管條例第9條和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于“業(yè)主大會和業(yè)主委員會”第7條的規(guī)定，而且業(yè)委會也無權(quán)對此問題做出決定。
最后，業(yè)委會再次對熱心、關(guān)心業(yè)委會工作，提出許多建設(shè)性意見的業(yè)主表示衷心感謝，并希望更多地給予批評指導(dǎo)。
本公開信將在網(wǎng)上、公示欄內(nèi)進(jìn)行公布，并上報社區(qū)、街道，同時送達(dá)在傳單上署名的各位業(yè)主。
xx市公寓業(yè)主委員會
20xx年6月12日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇五
尊敬的業(yè)主:
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來臨之際，我們物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自x年xx月承接貴小區(qū)服務(wù)以來，承蒙您的信任與支持，各項工作得以順利開展，在此，向您表示衷心的感謝!
在過去的一年里，我們的工作，還有許多不如人意的地方，為了幫助我們今后更好地改進(jìn)工作，為業(yè)主提供更好的服務(wù)，真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議，我們將認(rèn)真地采納和改正。
春節(jié)即將到來，為使全體業(yè)主過一個祥和的春節(jié)，營造安定喜慶的節(jié)日氣氛，我們提醒所有業(yè)主，從現(xiàn)在做起，從我做起，增強(qiáng)防盜和消防安全意識，注意自己的財產(chǎn)和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事項:
一、在外出時，要鎖好門，關(guān)好窗子，教育孩子不要給陌生人開門。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時通知門衛(wèi)讓其趕緊離開本小區(qū)。
二、放在樓下的汽車、電動車等一定要上好鎖，最好放在自己的車庫內(nèi)。
三、保持樓道內(nèi)及公共場所的清潔衛(wèi)生，不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護(hù)好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧，以防不測。
五、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物;鄰里之間相互提醒、及時清理雜物，保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔;教育孩子防火，嚴(yán)禁孩子玩火，消除各種火災(zāi)隱患。
七、不要私接臨時電線，不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備，應(yīng)先看安裝、使用說明，再采取必要的防火安全措施;離家出門前，必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅，以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時要到指定的地點(diǎn)燃放，并注意安全。
九、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報警，注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識，遇到火災(zāi)時要沉著、冷靜，不要慌亂，按照救生方法，盡快避險逃生或等待救援。
建設(shè)好一個衛(wèi)生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求, 我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作, 愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，愿為大家排憂解難，大家的滿意就是我們的快樂。
尊敬的業(yè)主,讓我們在新的一年里共同努力，把我們的家園建設(shè)得更加安全、和諧、美好! 最后祝大家新年快樂，闔家幸福，萬事如意!
物業(yè)管理公司
x年xx月xx日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇六
尊敬的全體業(yè)主：
我司自20xx年成立至今一直致力于服務(wù)好本區(qū)所有業(yè)主/住戶，衷心感謝業(yè)主與住戶對我司這么多年來的認(rèn)可、支持和包容。關(guān)于20xx年11月13日由本區(qū)業(yè)委會發(fā)出的《關(guān)于公開招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說明》(以下簡稱《說明》)對本司工作的不足與公共收益事項缺失事實依據(jù)的闡述一事，我司一直抱著做好本職工作就是對業(yè)主最大的回報為宗旨，同時為了盡量減少彼此間的矛盾為原則，因此至今并未對上述缺失文字作任何解釋。近段時間一直得到多位業(yè)主對我司的理解與關(guān)心，認(rèn)為我司有必要對上述說明給予解釋，也作為對全體業(yè)主的一份交代。在此，我司作出以下回復(fù)：
1. 我司在對本區(qū)的服務(wù)管理工作上事實仍存在很多不足，因此我司一直敢于投入大量資金致力修正、改善，對內(nèi)不斷完善管理體系，對外不斷提升服務(wù)質(zhì)量。近三年作出了以下幾點(diǎn)內(nèi)部改進(jìn)：1)高薪誠聘了一位前身受聘于國家一級物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)單位(招商集團(tuán)旗下一級資質(zhì)物業(yè)公司)的職業(yè)經(jīng)理人，該經(jīng)理人在物業(yè)行業(yè)已有10多年的項目服務(wù)管理經(jīng)驗，現(xiàn)掌管本司的整體運(yùn)營，致力打造一支超一級的物業(yè)服務(wù)管理團(tuán)隊。2)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理體系，引進(jìn)國家一級服務(wù)管理模式。3)多次保送中、高層管理人員外出學(xué)習(xí)提升專業(yè)知識。4)多次組織團(tuán)隊到一、二線城市優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)管理公司交流學(xué)習(xí)。5)不定期組織基層人員培訓(xùn)(如：生命急救演練、消防演練、服務(wù)意識培訓(xùn)、綜合素質(zhì)訓(xùn)練等)。
2. 關(guān)于《說明》里提到的公共收益事項收費(fèi)全年超過200萬，此數(shù)據(jù)來源完全失實，為能給業(yè)主一個明白，我司歡迎由全體業(yè)主選派代表協(xié)同業(yè)委會代表另聘第三方審計部門進(jìn)行審查。該屬于業(yè)主共有的公共收益基本做到專款專用，均投入使用在本區(qū)公共事項中(如整套人行/車道出入門禁系統(tǒng)與硬件的更新、維修;更換并提升監(jiān)控中心系統(tǒng)和硬件;更換并增設(shè)部分公共娛樂設(shè)施;機(jī)電房內(nèi)設(shè)施配件維修、更換;機(jī)電房防噪音、排風(fēng)設(shè)備改善;更換一期部分公共電纜;一、二、三期消防水管維修更換;大中型社區(qū)文娛活動;人工湖、各球場設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修;公共區(qū)域園林綠化養(yǎng)護(hù)更換;樓宇電梯配件維修更換，樓宇內(nèi)公共部位維修等中大型項目;公共道路維補(bǔ)，公共設(shè)施設(shè)備中小配件維修更新材料費(fèi)等中小型事項)。
3. 關(guān)于《說明》中提及的“收外來車位費(fèi)”收入的前后差別。我司在首份公共收益報表遞交后已對業(yè)委會作出解釋說明。現(xiàn)再次以書面向全體業(yè)主闡明：“收外來車位費(fèi)”我司統(tǒng)稱為“臨時車輛出入收費(fèi)”，里面涵蓋區(qū)內(nèi)沒車位的業(yè)主/住戶車輛和外訪車輛出入收費(fèi)。我司在本區(qū)未成立業(yè)委會前和成立業(yè)委會后并未簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，仍一直沿用前期物業(yè)服務(wù)管理方式。自20xx年起，隨著入住率和新增車輛的激增，本區(qū)固定車位數(shù)量已無法滿足所有業(yè)主車輛，出現(xiàn)供應(yīng)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，無法提供車位的車輛只能領(lǐng)取臨時出入卡出入小區(qū)，收取臨時出入費(fèi)。此現(xiàn)象給我司在管理過程中帶來了種種困難：如亂報亂停亂放嚴(yán)重;堵崗、沖桿、逃費(fèi)、欠費(fèi)頻發(fā);辱罵甚至毆打維護(hù)員，車輛出入自如，安全隱患大幅提升，對我司的員工心理及日常安全管理帶來了非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了加強(qiáng)區(qū)內(nèi)的車位管理亂象，提高對臨時車輛的管控力度，增強(qiáng)秩序維護(hù)員的管理積極性，提高臨時車輛的收費(fèi)率，我司于20xx年9月24日推出了一系列激勵措施，讓秩序維護(hù)部人員與臨時車輛出入收費(fèi)率和管控績效直接掛鉤，進(jìn)行獎勵分配(詳細(xì)文件可在物業(yè)服務(wù)中心查閱)，此扣除費(fèi)用均作為秩序維護(hù)部獎勵經(jīng)費(fèi)之用。執(zhí)行此措施后針對臨時車輛管理的成效立竿見影，有了很大的提升，確保了本區(qū)的治安管理穩(wěn)定性。我司首次公布的數(shù)據(jù)是扣除績效費(fèi)用后的收入數(shù)據(jù)，事后因業(yè)委會提出我司需把總收入以及績效費(fèi)用均需顯示在報表中，我司于20xx年10月按業(yè)委會要求重新提交了一份涵蓋上述費(fèi)用的報表。我司在跟業(yè)委會會談期間均已做出闡明。
4. 關(guān)于公共收益移交事宜。我司在業(yè)委會成立后關(guān)于后期公共收益的移交事宜雙方已多次進(jìn)行溝通，且均有文件記錄存檔。我司非常樂意，也非常希望盡快依法移交此部分費(fèi)用交由業(yè)委會處理。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》第十一條第(七)項：有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項由業(yè)主共同決定;且《物業(yè)管理條例》第十二條中詳細(xì)說明“決定第十一條規(guī)定的其它事項(含上面第七項)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。”以上條文均已明確公共收益的使用方法必須經(jīng)全體業(yè)主同意表決通過后，由業(yè)委會通告并執(zhí)行。因我司至今仍未收到任何業(yè)主表決文件，基于確保全體業(yè)主權(quán)益的原則，同時因本區(qū)未有住宅專項維修資金，為不延誤公共區(qū)域的維護(hù)維修工作的如期進(jìn)行，確保業(yè)主的正常生活不受影響，我司未能如期移交此部分費(fèi)用，望全體業(yè)主盡快通過有關(guān)表決并落實公共收益的使用辦法，我司好做出移交工作。
5. 我司不斷自我提升服務(wù)管理水平的目的。眾所周知，我司與本區(qū)的開發(fā)公司是兄弟公司，彼此相互支持，自成立之初因得到開發(fā)公司的全力支持，不惜成本大力投入，我司方可打造出享譽(yù)臺山的達(dá)到一級服務(wù)管理水平的隊伍，也正因如此，我司的優(yōu)質(zhì)管理也為開發(fā)公司開發(fā)的產(chǎn)品注入了強(qiáng)勁的品牌效應(yīng)，帶來相應(yīng)的效益。本小區(qū)是我司為開發(fā)公司打造的當(dāng)?shù)厥讉€品牌項目，而開發(fā)公司也一直致力于打造自我品牌價值，為日后所開發(fā)的其他項目奠定堅實的品牌基礎(chǔ)，因此我司仍不遺余力不斷自我提升服務(wù)管理水平，力保地區(qū)同行業(yè)龍頭地位。至今仍不計成本致力為本區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全、和諧、便利的社區(qū)生活。
6. 我司一直只想全心全意做好服務(wù)，業(yè)委會的成立間接加速了我司整體服務(wù)質(zhì)量的提升，加強(qiáng)了我司全體人員的綜合服務(wù)意識。我司非常感謝也一致認(rèn)同業(yè)委會對我司的促進(jìn)成果。但由于種種原因也導(dǎo)致了我司與業(yè)委會產(chǎn)生了不必要的矛盾，在此，我司經(jīng)深思熟慮后，已做好退出本項目的思想和準(zhǔn)備，依法等待全體業(yè)主通過表決，如業(yè)主大會表決確認(rèn)不再聘任我司后，我司立即移交所有工作.
7. 感謝全體業(yè)主多年來給予我司如此好的機(jī)會為你們提供服務(wù)，感謝你們給予我司成長的空間;更感謝近段時間關(guān)心和支持我司的業(yè)主們，我司并不會因退出而解散，仍會不遺余力繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理體系，為開發(fā)公司開發(fā)的新項目延續(xù)行業(yè)神話。
我司謹(jǐn)代表全體同仁向我們的業(yè)主致予最真誠的感謝!因為有你們成就了今天的物業(yè)!
臺山市物業(yè)管理有限公司
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇七
xx地產(chǎn)成立物業(yè)管理有限公司的初衷，其實很簡單，無非是想讓業(yè)主們能在xx地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)里生活的更愉快一點(diǎn)、xx地產(chǎn)開發(fā)的房子能在業(yè)主的手中保值增值，因為我們深知，我們和業(yè)主之間實際上是一種唇齒相依的的關(guān)系。并且，作為xx地產(chǎn)的最終目標(biāo)是要打造“”地產(chǎn)品牌，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們會繼續(xù)加大物業(yè)管理上的投入力度，打造出真正的精品小區(qū)。
目前，物業(yè)公司的基層保安的工資標(biāo)準(zhǔn)平均在1600元/月、最高的可以達(dá)到1800元/月，并且在此基礎(chǔ)上還將會有工資上調(diào)、增加福利的計劃。這樣的基層保安工資標(biāo)準(zhǔn)，不要說在珠海沒有，就是在，除了五星級酒店保安以外，在住宅小區(qū)的物業(yè)保安里也屬于少見。
為什么物業(yè)公司要開出這么高的工資?這是由于我們所處的地理位置相對市區(qū)較遠(yuǎn)，如果沒有優(yōu)厚的待遇，就很難建立一支穩(wěn)定的物業(yè)管理隊伍，沒有穩(wěn)定的隊伍，連基本的日常運(yùn)作都會捉襟見肘，還能奢談什么創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)!
現(xiàn)在，物業(yè)公司有著來自我們的戰(zhàn)略伙伴――華發(fā)物業(yè)公司的全力支持，根據(jù)雙方的協(xié)議，華發(fā)物業(yè)公司將承擔(dān)物業(yè)管理有限公司的全程顧問;同時，來自、廣州的物業(yè)管理人才的強(qiáng)力加盟、公司管理層的高度重視、資源投入上的傾斜性政策……這些基礎(chǔ)條件都為物業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
對于物業(yè)管理有限公司，我們可以在此向廣大業(yè)主做出鄭重承諾：
第一，用1～2年的時間，將我們管理的小區(qū)達(dá)到珠海一流的物管水平。
第二，按照先進(jìn)物業(yè)管理模式，用3～5年的時間，跨入全國一流物業(yè)管理企業(yè)行列。
任何新生事物的產(chǎn)生和發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順，所以，xx地產(chǎn)和物業(yè)的發(fā)展同樣也需要得到所有業(yè)主的支持，才能在一個良好的環(huán)境下茁壯成長，其實，這種成長的利益也會被所有的業(yè)主們一起共同分享――這在萬科、中海、龍湖、乃至我們身邊的華發(fā)地產(chǎn)這些標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展中，不是得到了最好的佐證嗎!
雖然xx地產(chǎn)懷有和所有業(yè)主共同發(fā)展的強(qiáng)烈愿望，但是，我們也不會將絕大多數(shù)業(yè)主都不滿意的決定強(qiáng)加給你們。如果絕大多數(shù)業(yè)主都同意并選擇華發(fā)物業(yè)來繼續(xù)提供物業(yè)管理服務(wù)，我們也將尊重你們的選擇和決定!
“讓我們的生活更加美好，讓美好的生活更添價值。”我們將會一直朝著這個方向邁進(jìn)，同時，我們也真誠的希望我們前行的路上一直能有你們不離不棄的身影―――所有尊貴的業(yè)主們!!!
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇八
業(yè)主：
時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移。我們已經(jīng)住進(jìn)美麗的**小區(qū)一年以上了(一期的已經(jīng)兩年多了)。其間我們經(jīng)歷了坎坎坷坷，特別是在成立業(yè)委會這個大問題上，當(dāng)然，我們依然收獲著幸福和甜美。對于這一切，首先，我們業(yè)主要感謝開發(fā)商。因為沒有開發(fā)商在開發(fā)，我們就買不到這么好的房子，更住不進(jìn)這么好的小區(qū)。
其次，我們還要感謝老趙(洪杰)。因為沒有老趙主事，我們小區(qū)就成立不了業(yè)委會，沒有業(yè)委會，廣大業(yè)主的權(quán)益就得不到保障。老趙同志勤勤懇懇、任勞任怨，不計報酬，心甘情愿的為1200戶業(yè)主服務(wù)，其精神實在可嘉。而且，業(yè)委會成立如此之快實在非一般人難以做到，其功勞實在是可圈可點(diǎn)。
第三，成立業(yè)委會是件好事。表面上看，這件好事是對業(yè)主而言的，對物業(yè)則談不上什么好不好，因為只要業(yè)主交物業(yè)費(fèi)，業(yè)委會成立與否都無所謂。其實則不然，成立業(yè)委會對物業(yè)(開發(fā)商)不僅是好事，而且是件大好事。只有業(yè)委會成立后，物業(yè)才能合法使用廣大業(yè)主的維修基金(1200多萬)，誰能說這對開發(fā)商不是件大好事?
第四，關(guān)于成立業(yè)委會事宜，我談幾點(diǎn)看法：
1、業(yè)委會是由業(yè)主發(fā)起成立并受法律保護(hù)的群眾性組織。而我們業(yè)委會的發(fā)起人卻是開發(fā)商(指派其朋友老趙具體操辦)，盡管開發(fā)商也是業(yè)主，但此時的開發(fā)商業(yè)主已經(jīng)不具有發(fā)起人資格了。那么，我們小區(qū)成立業(yè)委會為什么要由開發(fā)商發(fā)起呢?難道是因為沒有業(yè)主主動發(fā)起成立?不然，早在一年前20xx年10月就有人應(yīng)部分業(yè)主的要求發(fā)起了，他們就是以7號樓業(yè)主李旭光為代表的臨時業(yè)委會。可是他們經(jīng)過一年多的努力，到頭來卻因開發(fā)商拒絕提供必要的文本資料，被深北街道婉言謝絕了!然而，時隔2個月，開發(fā)商卻主動發(fā)起成立業(yè)委會。
2、開發(fā)商為什么又要主動發(fā)起成立業(yè)委會呢?前面已經(jīng)提到，他要利用業(yè)委會的合法程序提取維修基金為業(yè)主做好事。而做這個好事的前提是，業(yè)委會必須在他的控制之下，否則就難以實現(xiàn)他做好事的夢想。于是開發(fā)商美其名曰地找到“業(yè)主代表”老趙。
3、業(yè)委會在成立過程中戲弄廣大業(yè)主。一是籌備委員會由開發(fā)商的朋友老趙控制。籌備委員會本應(yīng)由街道主事，但至今沒有見過街道工作人員的影子;二是候選人的確定也是由老趙親自選定的(只有這樣，才能保證成立后的業(yè)委會的意見與開發(fā)商一致);三是發(fā)、收選票由物業(yè)協(xié)助，甚至是全權(quán)辦理，何談選舉結(jié)果是廣大業(yè)主的真實意思表示?三是《選舉辦法》明確規(guī)定候選人為9人進(jìn)行差額選舉，而實際上卻是8人，明顯是踐踏《選舉辦法》戲弄業(yè)主。當(dāng)然，只有這樣才能確保住在多層的老趙進(jìn)業(yè)委會(多層設(shè)定2人進(jìn)入業(yè)委會)，并順理成章地被推選為主任，從而為開發(fā)商實現(xiàn)做好事的夢想鋪平道路。
4、誰來當(dāng)業(yè)委會主任。老趙進(jìn)業(yè)委會并非難事，即使業(yè)主的選票不足50%也可以做到。那么，誰來當(dāng)業(yè)委會主任呢?老趙嗎?絕對不行，無論老趙怎樣表示要為業(yè)主說話，為廣大業(yè)主謀利益，也只能是司馬昭之心，須知，老趙是開發(fā)商的朋友。老趙當(dāng)主任既不符合選舉辦法，更不符合廣大業(yè)主的意愿。我深信，業(yè)主們絕對不會答應(yīng)。老趙當(dāng)業(yè)委會主任后，廣大業(yè)主的利益將會受到更大的損失，因為他會千方百計幫助開發(fā)商在短期內(nèi)提取出業(yè)主的維修基金(應(yīng)該長期并在發(fā)生較大問題時使用)，為開發(fā)商謀福利。所以，業(yè)委會主任誰當(dāng)都行，但是不能是開發(fā)商的人(無論親戚還是朋友)來當(dāng)。
第五，是否繼續(xù)聘任愛家物業(yè)。
我認(rèn)為，這是首屆業(yè)委會要解決的最大的問題，也是難題。開發(fā)商與物業(yè)不能是一家，這是法律明確規(guī)定的，否則，業(yè)主的利益很難保證，除非遇到大氣的開發(fā)商。就我們小區(qū)看，開發(fā)商很小氣，他在絞盡腦汁與業(yè)主們斤斤計較。目前為止，開發(fā)商欠小區(qū)的帳還很多，比如：沒有按照原設(shè)計規(guī)劃小區(qū)環(huán)形道路;原設(shè)計的“湖”被他開發(fā)商圈起來據(jù)為己有;公共設(shè)施沒有任何配備;占用業(yè)主的公共區(qū)域建停車位為自己謀取經(jīng)濟(jì)效益;綠化跟不上，被肆意侵占破壞、少數(shù)業(yè)主供暖不達(dá)標(biāo)等等。就物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量而言，很顯然，也只能是準(zhǔn)三級(房產(chǎn)局公布)，然而卻收取一級的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主們當(dāng)然不滿意，所以目前業(yè)主大都拒交物業(yè)費(fèi)，等待成立后的業(yè)委會給廣大業(yè)主個說法。至于能否繼續(xù)聘用愛家物業(yè)，這要由全體業(yè)主說了算。個人認(rèn)為，聘用的前提是：
1、開發(fā)商先償還欠小區(qū)的歷史債;
2、物業(yè)與開發(fā)商分家。否則，就不要談什么聘用。如果在沒有征得廣大業(yè)主的同意的情況下，就簽約愛家物業(yè)，我相信，廣大業(yè)主不會答應(yīng)。
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇九
尊敬的業(yè)主:
您好!
在這春暖花開的季節(jié)里，泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節(jié)日問候，祝您及您的家人節(jié)日快樂!
在過去的20xx年，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的關(guān)心和配合，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支持和配合。同時，我們也看到了自身的不足，在新的一年里，我們會把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請您注意:
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備;
3、旅行中請您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意:
1、請您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng)，以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業(yè)中心聯(lián)系;
3、在節(jié)日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;
4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。
在過去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動，一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設(shè)得更加美好。
如有其他問題請與物業(yè)值班人員聯(lián)系。
咨詢電話:
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十
尊敬的各位業(yè)主,您們好：
天寓第二屆業(yè)委會經(jīng)過三個多月的籌備，在社區(qū)和廣大業(yè)主的積極參與和支持下，得以勝利召開，選舉我們七位()組成了天寓第二屆業(yè)委會。
作為小區(qū)的普通業(yè)主，我們和大家一樣也深深地?zé)釔壑煸⑦@個美麗的家園。我們作為業(yè)委會成員，將積極圍繞業(yè)主的共同利益和要求，按照相關(guān)法律法規(guī)的精神，依靠廣大業(yè)主，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。我們將盡快公開招聘好物業(yè)公司，盡快改變小區(qū)目前的混亂狀態(tài)。后續(xù)我們會對廣大業(yè)主關(guān)心的問題，分輕重緩急來一項一項的落實處理。在適當(dāng)?shù)臅r候我們將組織多種形式的文體活動，為廣大業(yè)主提供交流和溝通的渠道。我們還將集思廣義，發(fā)揮老同志們的余熱，為小區(qū)的美好明天多做一份努力!
我們想做的很多，要做的也很多。我們決心腳踏實地，通過三年的不懈努力，全心全意為大家做一些實事、好事。我們?yōu)榇艘沧龊昧藶樾^(qū)業(yè)委會的工作犧牲一些個人利益(精力、時間等)的準(zhǔn)備。
天寓小區(qū)的和諧發(fā)展和維權(quán)僅僅靠我們這7個委員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要每位業(yè)主的信任、支持和積極參與。我們更希望每位業(yè)主給予我們業(yè)委會成員多一點(diǎn)理解、多一份鼓勵、多一點(diǎn)寬容、多一份陽光!總之，我們希望所有居住在天寓的住戶團(tuán)結(jié)起來，都來關(guān)心小區(qū)的事務(wù)，為我們共同的家園和諧美麗來出謀獻(xiàn)策!
附：業(yè)委會8月工作計劃和相關(guān)情況通報
天寓小區(qū)第二屆業(yè)主委員會
20xx年7月23號
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十一
近期，在本小區(qū)東區(qū)發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主以號召“維權(quán)”為內(nèi)容的署名傳單，業(yè)委會本著維護(hù)小區(qū)安定，和諧的原則，首先表示不贊成以傳單方式“維權(quán)”的做法。其次針對傳單內(nèi)容，業(yè)委會通過討論有以下兩個方面的看法:
第一:對傳單中有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的意見，業(yè)委會堅持一貫的立場支持和維護(hù)廣大業(yè)主的切身利益，一如既往地根據(jù)廣大業(yè)主的意見監(jiān)督物管及時做出改進(jìn)，并將根據(jù)物管協(xié)議采取相應(yīng)措施進(jìn)行嚴(yán)格要求，今后將不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容。
第二，對傳單中有關(guān)對業(yè)委會的意見，業(yè)委會歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會工作的批評指導(dǎo)。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會，業(yè)委會不便對該傳單作出答復(fù)。但考慮到傳單中內(nèi)容完全與事實不相符合，會導(dǎo)致不明真相的業(yè)主產(chǎn)生存在誤解，如不予澄清，任其流傳，則將以訛傳訛，愈傳愈奇，聳人聽聞，不僅會產(chǎn)生不良影響，加深誤解，使業(yè)委會不能展開正常工作，影響小區(qū)安定團(tuán)結(jié)，甚至導(dǎo)致小區(qū)分裂，給我們美好和諧的家園帶來了十分不利的影響。因此，業(yè)委會認(rèn)為有必要對其中幾個主要問題向全體業(yè)主作出公開解釋和說明，以澄清事實，取得廣大業(yè)主的理解和支持，齊心協(xié)力，同心同德，共創(chuàng)我們美好的家園。
本屆業(yè)委會的任期，并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會任期3年，到期后又自己延長了兩年。”事實上任期5年是在20xx年業(yè)委會改選時，已經(jīng)根據(jù)新頒布的物管條例定為五年，并經(jīng)公示。公示后三年多以來沒有任何業(yè)主提出異議。三年多以后，始有少數(shù)業(yè)主提出質(zhì)疑。經(jīng)街道、社區(qū)多方協(xié)調(diào)，對照有關(guān)法規(guī)、條例，業(yè)委會與相關(guān)業(yè)主達(dá)成共識，一致認(rèn)為業(yè)委會未及時根據(jù)新頒布的物管條例修改原有的小區(qū)議事規(guī)則，在程序上確實存在不足之處，近期應(yīng)根據(jù)新的物管條例，就有關(guān)業(yè)委會任期問題，通過業(yè)主大會討論通過修改意見。
該公示已以業(yè)委會紀(jì)要形式向廣大業(yè)主通報，并已向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。
業(yè)委會遵照20xx年業(yè)主大會的決定，對556萬道路補(bǔ)償款按業(yè)主大會的要求進(jìn)行管理，業(yè)委會以業(yè)委會名義將錢存入銀行公共賬號內(nèi)。業(yè)委會在此以非常嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證，絕對沒有濫用職權(quán)，私自挪用過一分錢。迄今為止，所有收益都在賬戶內(nèi)，也從來沒有買過有高風(fēng)險的理財產(chǎn)品。之所以不存定期，是因為這個錢是集體的錢，辦理定存手續(xù)需要法人機(jī)構(gòu)等證明，且萬一小區(qū)急需資金，都無法處理，最后根據(jù)銀行的建議采取短期存款的方式。業(yè)委會考慮的是安全第一，取用方便，然后才考慮收益高低。至今未造成任何損失，沒有損害業(yè)主的利益，對本金沒有造成任何損失的情況下并還產(chǎn)生了利息收益。
有關(guān)銀行存款的憑據(jù)，對賬單、開支情況等資料均存放于業(yè)委會秘書處，并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱、地址、賬號，歡迎廣大業(yè)主前往調(diào)查、咨詢、審查和核實。
業(yè)委會愿意對上述情況屬實與否承擔(dān)法律責(zé)任。
自20xx年8月至今，業(yè)委會一共動用了四筆錢，這四筆錢分別為小區(qū)道路沉降維護(hù)22.9萬，律師費(fèi)3萬，一戶一表安裝費(fèi)38.65萬，綠化預(yù)付款8萬。動用這四筆錢都是通過20xx年業(yè)主大會討論通過的。而且動用時有嚴(yán)格的手續(xù)，需要業(yè)委會主任、常務(wù)副主任、財務(wù)副主任共同簽字、蓋章，并經(jīng)大部分成員同意，任何個人皆無權(quán)擅自做主。
綠化升級是20xx年業(yè)主大會的決定，對綠化方案，業(yè)委會通過多次會議討論，在否決有關(guān)綠化公司的“高價”方案后，經(jīng)業(yè)委會成員一致同意，在簡單、省錢、有效且不破壞原有綠化結(jié)構(gòu)的前提下，抓緊時間由物管負(fù)責(zé)進(jìn)行“復(fù)綠”和“改造”，在業(yè)委會沒有提供任何預(yù)付款的前提下，由物管找來民工，墊付苗木款后開始施工。臨近春節(jié)前，物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求。業(yè)委會考慮到每到過年，拖欠民工工資的問題是政府部門非常重視且社會非常敏感的問題，基于貫徹落實政府部門的精神和人性化管理的觀念，支付了8萬元的民工工資，其他費(fèi)用待綠化全部完工后再全部結(jié)算(其中包括自來水公司支付的4萬元也將在一起結(jié)算)，業(yè)委會認(rèn)為在臨近年關(guān)時先支付民工工資的做法并無不妥，并也完全符合當(dāng)前的指導(dǎo)思想科學(xué)發(fā)展觀中第一要義以人為本的要求。
業(yè)委會認(rèn)為該意見不符合物管條例第9條和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于“業(yè)主大會和業(yè)主委員會”第7條的規(guī)定，而且業(yè)委會也無權(quán)對此問題做出決定。
最后，業(yè)委會再次對熱心、關(guān)心業(yè)委會工作，提出許多建設(shè)性意見的業(yè)主表示衷心感謝，并希望更多地給予批評指導(dǎo)。
本公開信將在網(wǎng)上、公示欄內(nèi)進(jìn)行公布，并上報社區(qū)、街道，同時送達(dá)在傳單上署名的各位業(yè)主。
xx市公寓業(yè)主委員會
20xx年6月12日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十二
全體業(yè)主：大家好!
華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得，從辦理入住手續(xù)開始，廣大業(yè)主就悼進(jìn)了一個不公平被欺詐的黑洞，物業(yè)以交房相挾，將單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等“霸王條款”強(qiáng)加給廣大業(yè)主，以實規(guī)開發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的。
以下數(shù)據(jù)清楚顯示，物業(yè)是開發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié)，
一,華府建筑面積35萬平方米，物業(yè)費(fèi)1.90元/平方米，每年物業(yè)費(fèi)高達(dá)800萬。
二，華府：3xx0住戶，停車費(fèi)按1戶1車計算，停車費(fèi)收入高達(dá)600萬。
更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺、露臺等共用部分歸全體業(yè)主，其開發(fā)建設(shè)費(fèi)用已由全體業(yè)主賣了單，但物業(yè)卻要收取13萬一個車位，僅此額外收費(fèi)就高達(dá)1億。
俗話說的好: “端誰碗，看誰臉”，在碗是雖然業(yè)主花錢賣. 但卻由開發(fā)商決定誰端碗，有人報料：物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬，業(yè)主不僅沒有知情權(quán)、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán)，權(quán)利被剝奪殆盡。在沒業(yè)主監(jiān)督機(jī)制制約下，物業(yè)打著“服務(wù)業(yè)主” 的旗號，干著為開發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的勾當(dāng)。
根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定，我們與開發(fā)商、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴(yán)重侵害面前，為何廣大業(yè)主沒有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn)：xx公司利用信息不對稱、供求關(guān)系不平衡，將不平等強(qiáng)加給廣大業(yè)主。由于業(yè)主是以個人面對機(jī)構(gòu)，存在信息及心理弱勢，不得不花了冤枉錢還得受窩囊氣。
根據(jù)剛通過的《武漢市物業(yè)管理條例》規(guī)定：專有部分交付使用的建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會。籌備組有權(quán)要求提供下列文件資料：物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊;建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專項維修資金交存證明;成立業(yè)主大會必需的其他文件資料。
廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力，就必須成立業(yè)主委員會。業(yè)委會是斬斷開發(fā)商的利益鏈的劍，開發(fā)商會不擇手段的百般阻撓。因此，全體業(yè)主必須團(tuán)結(jié)起來, 用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益，盡快成立業(yè)主委員會籌備組。
否則，被開發(fā)商繼續(xù)掠奪，將成為我們揮之不去的夢魘。
業(yè)主:
郵箱：
20xx-8-18
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十三
尊敬的業(yè)主朋友們:
首先感謝大家一直以來對城建地產(chǎn)的信任和支持。城建·xx項目自開工以來，得到了廣大業(yè)主的熱情關(guān)注和關(guān)心。過去的一段時間里，我們陸續(xù)了解到部分業(yè)主對五號住宅樓的質(zhì)量投訴和相關(guān)建議，我司對此極其重視。首先組織了多次業(yè)主見面會，對業(yè)主們提出的問題和疑惑進(jìn)行了溝通和解釋，也得到了大多數(shù)業(yè)主的理解和支持，但是仍有部分業(yè)主對工程質(zhì)量表示了擔(dān)心并不斷通過網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布不實信息，給其他業(yè)主造成了極大的困擾和憂慮，我們對此深表遺憾。
本著對業(yè)主負(fù)責(zé)和對項目負(fù)責(zé)的態(tài)度，近期我司聘請了具有建筑工程質(zhì)量司法鑒定資質(zhì)的xx市建設(shè)工程質(zhì)量檢測五所對本項目5號住宅樓進(jìn)行了質(zhì)量檢測，檢測結(jié)果表明5號住宅樓質(zhì)量完全符合設(shè)計要求。請大家不要輕信網(wǎng)絡(luò)傳言，以免被誤導(dǎo)，而產(chǎn)生不必要的擔(dān)憂和困擾。如需了解詳細(xì)情況可前往售樓處咨詢。同時，為了廣大業(yè)主利益，我司在此重申:
1、5號住宅樓質(zhì)量完全符合設(shè)計要求，請廣大業(yè)主勿信網(wǎng)絡(luò)不實傳言，勿被誤導(dǎo)參加不利項目正常施工建設(shè)的活動或事項;
2、我們將在后續(xù)建設(shè)過程中更加嚴(yán)格把關(guān)，舉一反三，確保工程質(zhì)量更上一個臺階;
⒊、對于個別人員，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不實信息和過激言論誤導(dǎo)業(yè)主和客戶的做法我們保留通過法律渠道維護(hù)公司權(quán)益不受侵犯的權(quán)利。
世紀(jì)置業(yè)有限公司
20xx年10月20日
致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十四
本社區(qū)從今年2月份封閉管理后，院區(qū)所有車輛均暫停放小區(qū)內(nèi)地面，從3月以來，隨著業(yè)主裝修進(jìn)駐后，院區(qū)車輛已超過地面固定停車位負(fù)荷，所有小區(qū)通道均被車輛占用，因為地下車庫一直未交付使用，所以物業(yè)公司為方便業(yè)主暫未清理地面停放車輛。
小區(qū)內(nèi)道路僅4.5米，車輛停放不僅占用社區(qū)消防通道，而且防礙行人安全，特別是老人和孩子，車輛刮蹭事件每天都在發(fā)生，并且每日多達(dá)十幾起，為了搶占停車位，有業(yè)主車輛車胎一天多次被扎，物業(yè)公司疲于處理此類事件.業(yè)主怨聲載道,這是有目共睹的問題.
今年7月，為安全迎接奧運(yùn)，消防局在本小區(qū)檢查工作發(fā)現(xiàn)小區(qū)消防因車輛占用小區(qū)通道存在很大的安全隱患，責(zé)令物業(yè)公司限期整改。
物業(yè)公司頂住各方壓力力求為業(yè)主提供方便，物業(yè)公司也深深知道開發(fā)公司提出的20年租期的唯一方案業(yè)主無法選擇，我們也一直積極在和開發(fā)商溝通。
在協(xié)商未果的情況下，消防局再次提出整改的必要。
無奈之下，物業(yè)公司必須做出決擇，即：按照消防局要求清理地面停車位。
我們相信開發(fā)商會體諒業(yè)主的難處，多給我們幾種選擇方案。
我們正在積極不斷地協(xié)調(diào)此項工作,確信近期會有結(jié)果.為保證社區(qū)環(huán)境和安全，請各位業(yè)主配合我們的工作。
在車輛治理實施的三天當(dāng)中，物業(yè)公司努力做好各方解釋和溝通工作，但仍有個別業(yè)主強(qiáng)行駛?cè)耄猩跽邜阂鈸p壞門崗攔桿，損毀物業(yè)公司警示通告,甚至動手毆打物業(yè)管理人員，對此我們深表遺憾.社區(qū)的安全要靠社區(qū)全體業(yè)主共同營造，共同維護(hù).
在此，我們向支持和理解我們工作的大多數(shù)業(yè)主表示誠摯的謝意!
物業(yè)管理有限公司
20xx年8月28日
